Mi cuenta
¿Cómo puedo modificar la configuración de mi cuenta?
A este apartado de su cuenta de ClickandBuy se accede a través de la ficha Configuración. En ella encontrará las siguientes opciones de menú a la derecha:
Cada vez que realice una compra, recibirá automáticamente de nuestro servicio de comunicación una confirmación por correo electrónico de la transacción realizada. De esta forma podrá obtener información general de todas las compras con total comodidad.
La confirmación de la transacción incluye información sobre la oferta y el proveedor y le indica el precio, así como el momento de la compra. Si tiene más preguntas sobre la oferta, encontrará más información para poder responder a ellas. En este mensaje encontrará siempre al principio y al final su nombre de usuario y su número de cliente, datos que deberá indicar cuando se dirija a nuestro Equipo de atención al cliente.
Si no quiere seguir recibiendo las confirmaciones de sus transacciones por correo electrónico, puede desactivar esta función en su cuenta de ClickandBuy. Inicie la sesión con su nombre de usuario y su contraseña en ClickandBuy y vaya a la ficha Configuración. Haga clic allí en la opción de menú Su perfil. En el título Configuración general puede modificar la opción de confirmación de transacción. Para ello haga clic en el botón Modificar.
¿Qué es mi cuenta de ClickandBuy?
- Métodos de pago
En este apartado puede agregar otras formas de pago para efectuar pagos a través de ClickandBuy o modificar las formas de pago existentes. También puede iniciar aquí manualmente el proceso de confirmación de una forma de pago.
- "Su perfil
Si ha modificado su número de teléfono o sus direcciones postal o electrónica, en este apartado podrá actualizar sus datos. Mantenga los datos de su perfil siempre actualizados; de este modo se evitarán problemas en la elaboración de las facturas y quedará garantizado que nuestro Equipo de atención al cliente pueda ponerse en contacto con usted siempre a tiempo.
Además, tiene la posibilidad de suscribirse a nuestro boletín de ClickandBuy. Descubra así contenidos y servicios de gran calidad y mucho más... ¡por supuesto, gratis! ¿No quiere que le sigamos informando? En la administración de cuentas podrá cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento.
" - "Modificar la contraseña
¿Desea modificar su contraseña? Aquí puede introducir una contraseña nueva. Utilice esta posibilidad siempre que haya obtenido una contraseña nueva tras responder a la pregunta de seguridad. ¡Asegúrese de que usted sea la única persona que conozca su contraseña!
Anote su contraseña y guárdela junto al nombre de usuario en un lugar seguro para evitar que se utilice de forma indebida. Los empleados de ClickandBuy nunca le preguntarán su contraseña.
" - "Verificar cuenta
En este apartado puede iniciar manualmente la verificación de su cuenta de ClickandBuy. Para ello, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
" - "Especificar el límite de gasto personal
Fije su límite personal de gasto De esta forma puede estar completamente seguro de que no va a gastar más dinero de lo previsto. Puede activar además nuestra opción de protección al menor. En cualquier momento podrá modificar o desactivar el límite de gasto que haya fijado, así como la función de protección al menor en caso de que esté activada. Si comparte su cuenta de ClickandBuy, por ejemplo, con otros miembros de su familia, tiene la posibilidad de introducir una contraseña diferente para esta configuración
" - "Directiva de privacidad
En ClickandBuy su satisfacción es lo primero. Proteger su privacidad es parte de nuestro trabajo. ClickandBuy utiliza un sistema de transmisión seguro: el denominado sistema ”Secure Socket Layer” (SSL) para procesar los datos de sus clientes. La confidencialidad de sus datos personales es muy importante para nosotros.
Al registrarse, otorga su consentimiento a que ClickandBuy almacene información personal. En este apartado puede ver su Declaración de conformidad para el almacenamiento de datos.
Si desea más información, consulte el punto Seguridad."
- Suscripciones
Aquí obtendrá una visión general de sus suscripciones. Aquí también puede llevar a cabo la baja de suscripciones.
Confirmación de la transacción
Cada vez que realice una compra, recibirá automáticamente de nuestro servicio de comunicación una confirmación por correo electrónico de la transacción realizada. De esta forma podrá obtener información general de todas las compras con total comodidad.
La confirmación de la transacción incluye información sobre la oferta y el proveedor y le indica el precio, así como el momento de la compra. Si tiene más preguntas sobre la oferta, encontrará más información para poder responder a ellas. En este mensaje encontrará siempre al principio y al final su nombre de usuario y su número de cliente, datos que deberá indicar cuando se dirija a nuestro Equipo de atención al cliente.
Si no quiere seguir recibiendo las confirmaciones de sus transacciones por correo electrónico, puede desactivar esta función en su cuenta de ClickandBuy. Inicie la sesión con su nombre de usuario y su contraseña en ClickandBuy y vaya a la ficha Configuración. Haga clic allí en la opción de menú Su perfil. En el título Configuración general puede modificar la opción de confirmación de transacción. Para ello haga clic en el botón Modificar.
Temas relacionados:
¿Qué es mi cuenta de ClickandBuy?
