Condiciones Generales de Contratación de ClickandBuy International Limited

1.1 ClickandBuy prestará los Servicios al Proveedor conforme a las disposiciones del presente Contrato.

1.2 ClickandBuy prestará los Servicios con el grado razonable de competencia y cuidado que una empresa competente emplearía en la prestación de este tipo de Servicios.

1.3 Antes de poder prestar los Servicios, es necesario establecer y comprobar la integración de sistemas entre ClickandBuy y la Página web del Proveedor mediante el procedimiento descrito en el Manual del Proveedor. Una versión actual del Manual del Proveedor se encuentra disponible en todo momento en el Área de Atención al Cliente de ClickandBuy.

1.4 ClickandBuy empleará todos los esfuerzos razonables para subsanar con la mayor brevedad posible los fallos que se detecten. Sin embargo, ClickandBuy no otorga garantía alguna respecto a la ejecución del Servicio, ni garantiza que éste se encuentre exento de fallos.

1.5 ClickandBuy esta autorizado para:

(a) modificar las especificaciones técnicas del Servicio por razones de funcionamiento del mismo;

(b) exigir al Proveedor que cumpla las directrices que considere necesario observar por razones de seguridad o calidad; o

(c) suspender el Servicio por razones de funcionamiento del mismo, p. ej. por labores de mantenimiento o por emergencias.

ClickandBuy restablecerá el Servicio suspendido con la mayor brevedad posible. Incumbirá al Proveedor la responsabilidad de hacer copias de seguridad de Precios y demás datos antes de cualquier suspensión del Servicio o labor de mantenimiento, así como de recuperar cualesquiera datos perdidos como consecuencia de tal suspensión o labor de mantenimiento.

1.6 Cada una de las partes nombrará una persona de contacto y otras personas como sustitutos, que, como representantes, sean el nexo central de enlace con la otra parte en relación con el Servicio y con el presente acuerdo. Cada una de las partes comunicará a la otra los datos de sus representantes, así como cualquier modificación de los mismos. Debido a reglamentaciones que impiden el lavado de capitales y a otras regulaciones de seguridad, ClickandBuy se reserva el derecho de solicitar información suplementaria sobre su negocio si el volumen total de ventas mensuales a sus usuarios (según la definición dada en la sección 2.6 (a) de este contrato) sobrepasa 5,000 € en cualquier mes civil. El negocio se compromete a proveer la información necesaria a ClickandBuy sin demora.

1.7 Todos los datos de los Clientes Finales son y seguirán siendo propiedad de ClickandBuy y no se le facilitarán al Proveedor, salvo que sea necesario conforme al artículo 2.12. Al Proveedor se le facilitará, no obstante, información anonimizada conforme a lo que establece la Ley de Protección de Datos de 1998 (Data Protection Act 1998).

1.8 ClickandBuy empleará todos los esfuerzos razonables para prestar el Servicio dentro del plazo pactado con el Proveedor, si bien los plazos tienen carácter estimatorio.

2.1 Tan pronto como el Proveedor suscriba este Contrato, ClickandBuy abrirá una Cuenta ClickandBuy a su nombre. Al Proveedor se le abonarán todos los Precios que se la hayan cobrado al Cliente Final de conformidad con el Servicio y en la divisa de la Cuenta ClickandBuy del Proveedor. El cobro y la liquidación de Comisiones se efectuarán conforme a lo establecido en los artículos 2.6 y 2.7 del presente Contrato. El Proveedor podrá consultar en el Área de Atención al Cliente de ClickandBuy los detalles de cada transacción realizada con el Cliente Final.

2.2 El Proveedor deberá observar los procedimientos descritos en el Manual del Proveedor para modificar las Ofertas existentes y añadir Ofertas nuevas.

2.3 El Proveedor se compromete a pagar todos los Costes de conformidad con este Contrato sin compensación, restricción, condición, retención, ni deducción alguna. ClickandBuy podrá actualizar los Costes comunicándoselo al Proveedor con 28 días de antelación. Las comisiones que ClickandBuy cobra de su negocio se calculan a partir del nivel de precios en la oferta que recibirá al completar este contrato. Si su negocio no ha recibido una oferta que contiene una lista de precios, las comisiones se calculan a partir de la lista de precios actual.

2.4 Con la entrada en vigor del presente Contrato, ClickandBuy le facturará al Proveedor una Comisión de apertura conforme a la lista de precios (refiérase por favor a la sección 2.3), y el Proveedor se compromete a pagar la comisión de apertura dentro de 14 dias de la fecha de la factura.

2.5 Salvo pacto en contrario, se pagarán los demás Costes previstos en los artículos 2.6 y 2.7.

2.6 ClickandBuy facilitará al Proveedor cada mes los siguientes datos relativos al mes anterior y le desembolsará las cantidades que le correspondan:

(a) los Precios satisfechos por los Clientes Finales, así como los importes que se le hayan cobrado al Cliente Final conforme a lo establecido en el artículo 2.12;

(b) los Costes que el Proveedor adeude a ClickandBuy;

(c) el IVA y todos los demás impuestos y contribuciones aplicables que ClickandBuy deba satisfacer en relación con el Servicio;

(d) las cantidades incobrables conforme al artículo 2.9, así como las cantidades canceladas conforme al artículo 2.11;

(e) el importe de garantía que ClickandBuy podrá retener conforme al artículo 2.10 y

(f) la suma que ClickandBuy le desembolsará al Proveedor de conformidad con el artículo 2.7, es decir, el importe fijado conforme al artículo 2.6 (a) con deducción de las sumas fijadas conforme a los artículos 2.6 (b) hasta 2.6 (e) inclusive.

2.7 Todos los pagos que deba percibir el Proveedor conforme al artículo 2.6 (f) le serán satisfechos mediante transferencia desde la Cuenta ClickandBuy del Proveedor a la cuenta bancaria que éste indique. El Proveedor no podrá efectuar cargos en su Cuenta ClickandBuy. Si de la liquidación efectuada como se indica arriba resultara un saldo a favor de ClickandBuy, el Proveedor adeudará dicho saldo a ClickandBuy, pudiendo ClickandBuy deducirlo del saldo de la Cuenta ClickandBuy del Proveedor. Si la Cuenta ClickandBuy del Proveedor no dispusiera de fondos suficientes para cubrir el saldo adeudado, ClickandBuy podrá cargar el importe restante haciendo uso de la domiciliación de cobro prevista en el artículo 2.8.

2.8 El Proveedor otorgará a ClickandBuy una autorización para domiciliar el cobro de los Costes y demás importes adeudados conforme al presente Contrato.

2.9 ClickandBuy podrá exigir al Proveedor la devolución de las cantidades que se le hubieran facturado a un Cliente Final y se le hubieran transferido al Proveedor conforme al artículo 2.6, pero que, por cualquier razón, no hubieran sido satisfechas por el Cliente Final o por la Entidad Gestora.

2.10 Al final de cada mes, ClickandBuy podrá retener una cantidad de hasta el cincuenta por ciento (50 %) de los Precios que deba percibir el Proveedor en dicho mes, que irá destinada a cubrir las posibles exigencias legítimas de responsabilidad de los Clientes Finales o de terceros. Las cantidades retenidas por ClickandBuy conforme a este artículo podrán permanecer retenidas durante un plazo máximo de seis (6) semanas y serán satisfechas al Proveedor en el mes siguiente, con deducción de todas las reclamaciones pendientes de los Clientes Finales o de terceros, excepto en los casos en los que una de las partes rescinda el Contrato. En tales casos, ClickandBuy retendrá el importe fijado conforme a lo establecido en el párrafo 12 y destinado a cubrir las reclamaciones legítimas de responsabilidad de los Clientes Finales o de terceros. El Proveedor no podrá exigir el devengo de intereses sobre las cantidades retenidas.

2.11 En caso de que el Cliente Final se dirija a ClickandBuy objetando que los bienes ofrecidos o los servicios prestados por el Proveedor son insuficientes, incorrectos o defectuosos, ClickandBuy podrá cancelar la operación y abstenerse de facturar al Cliente Final o reintegrarle los Precios a la Cuenta ClickandBuy del Cliente Final. En tales casos, el Proveedor acepta que ClickandBuy no le ingrese cantidad alguna en relación con el importe en cuestión.

2.12 Si a pesar de haber adoptado las medidas oportunas ClickandBuy no lograra cobrar los Precios al Cliente Final, ClickandBuy podrá rescindir la relación contractual con éste. El Proveedor otorga su conformidad para que ClickandBuy pueda encargar el cobro de dichos Precios a una tercera empresa de gestión de cobros, asumiendo ClickandBuy los gastos correspondientes. Alternativamente, el Proveedor podrá, a instancia suya, encargarse del cobro de los Precios. En este caso, ClickandBuy facilitará al Proveedor información detallada sobre las sumas impagadas y datos de contacto de los Clientes Finales en cuestión, asumiendo el Proveedor la responsabilidad de procurar el cobro. ClickandBuy no responderá frente al Proveedor de ningún impago de los Precios.

2.13 La Comisión al Proveedor cargada por ClickandBuy conforme al artículo 2.3 se devengará en todas las operaciones con Clientes Finales, con independencia de que se le haya podido cobrar los Precios al Cliente Final, de que éste haya formulado objeciones a los Precios o de que los Precios le haya sido devuelto al Cliente Final.

2.14 Todas las operaciones que un Cliente Final realice con su Cuenta ClickandBuy podrán ser examinadas por el servidor ClickandBuy con el fin de evitar fraudes (ClickandBuy Fraud Server) Como consecuencia de ello, se podrán adoptar medidas adicionales para impedir fraudes o rechazar la operación. Si la operación fuera rechazada, el Proveedor no podrá percibir los Precios en su Cuenta ClickandBuy.

2.15 El Proveedor no tendrá derecho a percibir intereses del saldo acumulado en la Cuenta ClickandBuy como resultado de la labor de recaudación de ClickandBuy.

3.1 El Proveedor será responsable de la seguridad y del uso adecuado de sus nombres de usuario, sus contraseñas y demás preguntas de seguridad, así como de otros datos utilizados en relación con el Servicio, y deberá adoptar todas las medidas necesarias para garantizar su confidencialidad, para no revelarlos a personas no autorizadas y para evitar su uso no autorizado. ClickandBuy podrá confiar y actuar de acuerdo con todas las instrucciones que hubiera recibido y que hayan sido enviados con los datos de seguridad válidos y actualizados del usuario.

3.2 El Proveedor deberá cambiar inmediatamente sus contraseñas y preguntas de seguridad cuando existan razones para creer que han sido o han podido ser facilitadas a terceros no autorizados, o que son o pueden estar siendo utilizadas de forma no autorizada.

3.3 ClickandBuy se reserva el derecho de suspender el Servicio, inmediatamente y en cualquier momento, cuando a su juicio exista una vulneración de la seguridad o la posibilidad de que ésta se produzca.

3.4 El Proveedor se compromete a informar inmediatamente a ClickandBuy de las modificaciones de todos aquellos datos que hubiera facilitado al solicitar el Servicio.

3.5 El Proveedor adoptará todas las medidas adecuadas tendentes a impedir el acceso no autorizado al Servicio y el uso no autorizado del Servicio por parte de terceros.

3.6 El Proveedor se compromete a no instalar, ni utilizar en ordenadores de acceso público el software facilitado por ClickandBuy en relación con el Servicio.

3.7 El Proveedor queda advertido de que cualquier dato no encriptado que se le facilite a ClickandBuy, tanto por correo electrónico como por otros medios de comunicación, puede ser leído por terceros no autorizados, sin que ClickandBuy disponga de medios técnicos para impedirlo. ClickandBuy no tiene obligación alguna de adoptar medidas destinadas a garantizar la seguridad o la protección de los datos no encriptados que le facilite el Proveedor, sino que la adopción de dichas medidas es responsabilidad exclusiva del Proveedor.

4.1 Respecto de todas sus Ofertas, el Proveedor se compromete a cumplir y a garantizar el cumplimiento de todas las leyes, reglamentos y normas (incluidos los códigos de buenas prácticas y las directrices de los organismos reguladores) de cualquier ordenamiento jurídico en relación con la Pagina Web del Proveedor, sus actividades y sus Ofertas, así como con todas las actividades comerciales que se desarrollen en dicha web o a través de ella, incluyendo (sin limitación alguna) la normativa fiscal, monetaria y aduanera y todas las normas sobre publicidad, protección del consumidor, responsabilidad por productos, protección de datos y de la intimidad, protección de la infancia y la juventud, así como las normas sobre loterías, apuestas y juegos de azar y actividades similares.

4.2 El Proveedor es responsable, ahora y en adelante, de la formulación, cuidado, diseño y control de todas sus Ofertas. El Proveedor garantiza que las Ofertas son de calidad y se corresponden con la descripción que se hace de ellas en su página web (y que, tratándose de servicios, éstos se prestan con la debida profesionalidad y con la diligencia que es habitual en el sector).

4.3 El Proveedor empleará todos los esfuerzos razonables para asegurar la disponibilidad de las Ofertas, de modo que se pueda hacer uso del Servicio. El Proveedor deberá informar inmediatamente a ClickandBuy de cualquier fallo o defecto que se hubiera detectado en relación con las Ofertas o con la Página web del Proveedor.

4.4 El Proveedor garantizará que sus Ofertas y la Página web del Proveedor no contienen virus ni otros defectos que puedan perjudicar al Servicio o al software que ClickandBuy le proporcionó en relación con el Servicio, o que afecten negativamente a otros clientes o usuarios de ClickandBuy.

4.5 Queda prohibida la utilización del Servicio:

(a) con intención fraudulenta o en relación con actividades delictivas,

(b) de forma ilícita o de forma contraria al Derecho vigente, a los Contratos de licencia vigentes y/o a las Directrices de Uso de ClickandBuy (http://ClickandBuy.com/ES/es/about/acceptancepolicy.html),

(c) de forma contraria a las disposiciones del artículo 1.5 (b),

(d) para publicitar, promover, vender u ofrecer a la venta, enviar o facilitar publicidad o material publicitario ilícito o no deseado, o

(e) para intentar utilizar el Servicio con el fin de realizar manipulaciones ilícitas o ataques de hackers o de mermar la seguridad y funcionalidad del Servicio. El Proveedor deberá garantizar que tales actividades no se producirán.

En caso de vulneración de lo establecido en el artículo 4.5 por parte del Proveedor, ClickandBuy podrá suspender inmediatamente el Servicio en cualquier momento.

4.6 El Proveedor deberá garantizar que su denominación social, su dirección postal, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono constan de forma clara y legible en todas las Páginas web del Proveedor, de modo que se le puedan hacer llegar eventuales consultas o quejas en relación con el propio Proveedor o con sus Ofertas. El Proveedor deberá responder de forma profesional, puntual y con la debida diligencia a tales consultas y quejas. ClickandBuy se reserva el derecho de facilitar a cualquier persona que formule tales consultas o quejas respecto de una Oferta, el nombre de la persona de contacto en la empresa del Proveedor, su número de teléfono, su dirección postal o su dirección de correo electrónico, cuando no puedan encontrar dicha información en la Página web del Proveedor. El Proveedor deberá facilitar dichos datos a ClickandBuy a la firma del presente Contrato e informar inmediatamente a ClickandBuy de cualquier modificación en los mismos.

4.7 El Proveedor utilizará la marca y los logotipos de ClickandBuy y los logotipos de los correspondientes servicios, métodos y procedimientos como se describe en el Manual del Proveedor, que podrá sufrir modificaciones ocasionalmente. La versión actualizada del Manual del Proveedor se encuentra disponible en todo momento en el Área de Atención al Cliente de ClickandBuy.

4.8 El Proveedor deberá asegurarse de que los Precios sean correctos y no generen confusión y de que aparezcan marcados claramente con todos los impuestos y contribuciones aplicables y los gastos de envío (sea cual sea su naturaleza y el ordenamiento jurídico aplicable).

4.9 El Servicio se le proporcionará al Proveedor para uso exclusivo de éste. El Proveedor se abstendrá de revender o de intentar revender el Servicio (o una parte o función del mismo) a un tercero.

4.10 El Proveedor deberá dejar clara ante el Cliente Final la circunstancia de que los Contratos de adquisición de Ofertas que se celebren a través del Servicio facilitado por ClickandBuy son contratos entre el Proveedor y el Cliente Final. El Proveedor advertirá con claridad al Cliente Final de que ClickandBuy no responde de las pérdidas, ni de los perjuicios que pudieran derivarse de dichos contratos.

4.11 El Proveedor garantiza que sus Ofertas y su página web no vulneran derechos de terceros. Esta declaración se extiende, aunque no se limita, al descrédito y a la vulneración de derechos de propiedad industrial. A instancia de ClickandBuy, el Proveedor deberá indemnizar a aquélla por todas las pérdidas que se deriven de o estén relacionadas con la vulneración o supuesta vulneración de las disposiciones del artículo 3 y del presente artículo 4.

4.12 A requerimiento de ClickandBuy, el Proveedor deberá facilitarle toda la información disponible en relación con las operaciones y con las partes que intervengan en dichas operaciones, y que ClickandBuy pudiera necesitar para impedir y disuadir de la comisión de delitos, así como para cumplir con sus propias obligaciones jurídicas y con los objetivos de su propia gestión de riesgos con relación al blanqueo de capitales, la financiación de actividades terroristas, el fraude y la estafa y demás actividades ilegales, que aquí no se detallan, relacionadas con el Servicio. El Proveedor deberá dar un tratamiento confidencial a todas las consultas de este tipo y a todas las medidas que se adopten en relación con estas consultas por parte de ClickandBuy. Cuando lo considere conveniente, ClickandBuy podrá transmitir la información facilitada por el Proveedor a las autoridades encargadas de la persecución de los delitos.

4.13 El Proveedor deberá informar inmediatamente a ClickandBuy en caso de modificación esencial de la naturaleza de sus actividades comerciales.

5.1 El Proveedor es el único responsable de declarar fiscalmente los ingresos correspondientes y de satisfacer todos los impuestos y contribuciones de cualquier naturaleza que graven, en el correspondiente ordenamiento jurídico, la promoción, la venta, la concesión de licencias, el suministro o cualquier otro uso que se haga de una Oferta. El Proveedor deberá mantener indemne a ClickandBuy de cualquier responsabilidad por dichos impuestos y contribuciones.

5.2 A efectos de la facturación del IVA al Cliente Final, ClickandBuy le entregará a éste una factura en la que se desglose el IVA. ClickandBuy comunicará al Proveedor el detalle del IVA facturado a los Clientes Finales en nombre del Proveedor. El Proveedor adquiere conocimiento, sin embargo, de que el sistema de ClickandBuy no detecta automáticamente la aplicabilidad de una tasa impositiva reducida a un producto del Proveedor, ni tampoco advierte de la circunstancia de que un Cliente Final tenga derecho a la deducción del IVA. Si el Cliente Final tuviera su domicilio habitual fuera de la Unión Europea se visualizará como IVA aplicable el 0%. A instancia del Proveedor, se les podrá entregar a los Clientes Finales únicamente un justificante de pago sin desglose de IVA.

5.3 Ni ClickandBuy, ni sus licenciatarios prestarán asesoramiento al Proveedor en materia de tributos, contribuciones y aduanas de importación/exportación. A efectos de clarificación, se pacta en este Contrato que la utilización por parte de ClickandBuy de servidores que ofrezcan servicios de cálculo de impuestos no supondrá en modo alguno la prestación de Servicios de asesoramiento. Los cálculos se efectuarán exclusivamente conforme a los datos facilitados por el Proveedor. El Proveedor no deberá confiar en dichos cálculos, sino comprobar debidamente la veracidad y la corrección de los mismos.

5.4 Cualquier dato que ClickandBuy facilite a los Proveedores o a los Clientes Finales representará únicamente la información que el Proveedor le facilitó en un principio a ClickandBuy y no eximirá del deber del Proveedor de liquidar y declarar debidamente el IVA y los demás impuestos y contribuciones que graven los servicios prestados por el Proveedor ante las autoridades fiscales y aduaneras (Customs & Excise) o de otra naturaleza.

5.5 El Proveedor deberá informar inmediatamente a ClickandBuy de cualquier modificación de su número de identificación fiscal a efectos del IVA, así como en caso de baja del Proveedor en los registros relacionados con el IVA.

6.1 ClickandBuy otorga facultades al Proveedor para que utilice las Marcas y signos distintivos de ClickandBuy exclusivamente conforme a las disposiciones del presente Contrato y únicamente para la utilización del Servicio. El Proveedor declara su conformidad al respecto.

6.2 Los derechos de propiedad intelectual sobre (1) todos los productos de software y toda la documentación que ClickandBuy ponga a disposición del Proveedor en relación con el Servicio y sobre (2) todas las interfaces de usuario gráficas, diseños, dibujos y demás aplicaciones o contenidos que ClickandBuy pudiera suministrar y que se vincularan o colocaran en la Página web del Proveedor, serán propiedad de ClickandBuy y de los otorgantes de las licencias.

6.3 Cuando se facilite software, documentación y demás materiales que posibiliten al Proveedor hacer uso del Servicio, ClickandBuy le otorgará al Proveedor una licencia no exclusiva e intransferible para usar el software, la documentación y los demás materiales únicamente a los fines mencionados y de conformidad con las disposiciones del presente Contrato.

6.4 El Proveedor se abstendrá de reproducir, dividir y modificar el software (salvo en el ámbito de lo permitido por la ley), sin la autorización previa y por escrito de ClickandBuy, así como de reproducir los manuales o la documentación.

6.5 El derecho a hacer uso de las Marcas y signos distintivos de ClickandBuy, así como del software, la documentación y los demás materiales cedidos conforme al presente Contrato, se otorga únicamente durante la vigencia del Contrato. Dicho derecho no podrá ser objeto de cesión, ni sublicencia a terceros, ni total ni parcialmente.

6.6 El Proveedor podrá hacer una copia de seguridad del software, de la documentación y de los demás materiales facilitados de conformidad con el presente Contrato.

6.7 El Proveedor otorga a ClickandBuy una licencia no exclusiva e intransferible (a excepción de lo establecido en el artículo 14) durante el periodo de vigencia del presente Contrato para usar los derechos de propiedad intelectual del Proveedor en el marco de la prestación del Servicio.

7.1 Las partes se comprometen a dar un tratamiento confidencial a las condiciones del presente Contrato y a cualquier información (verbal o escrita) de naturaleza confidencial (incluyendo, pero sin limitación, documentos, software, dibujos y manuales) a la que tengan acceso en virtud del presente Contrato y a no revelarla a terceras personas (distintas de sus empleados, asesores profesionales o, en el caso de ClickandBuy, los empleados del Grupo ClickandBuy o sus proveedores que precisen conocerla) sin el consentimiento escrito de la otra parte. Ambas partes adoptarán los correspondientes acuerdos contractuales con empleados, asesores profesionales y proveedores para vincularles también a esta obligación de confidencialidad.

7.2 Este artículo 7 no se aplicará a:

(a) los datos publicados sin vulneración alguna del presente Contrato,

(b) los datos que ya estuvieran legítimamente en poder del destinatario antes de su publicación conforme al presente Contrato,

(c) los datos que hubieran sido obtenidos por un tercero que estuviera autorizado a publicarlos, y

(d) los datos cuya publicación le pueda ser exigida a una de las partes conforme a la ley .

7.3 Las restricciones contempladas en este artículo permanecerán, aun después de la rescisión o la extinción del presente Contrato, tanto tiempo como la ley lo permita.

8.1 Cada una de las partes responderá de forma ilimitada de la muerte y las lesiones físicas que se deriven de negligencia por su parte y del fraude, sin que se aplique a dicha responsabilidad lo establecido en los artículos 8.2, 8.3 y 8.4.

8.2 Ninguna de las partes responderá frente a la otra por culpa contractual o extracontractual (incluida la negligencia) del lucro cesante ni de pérdidas de negocios (sean directas o indirectas), destrucción de datos, pérdidas de ahorros anticipados, ni por ningún perjuicio o daño indirecto o consecuencial.

8.3 Salvo en caso de negligencia grave, fraude o incumplimiento intencionado por parte de ClickandBuy, de sus empleados, personal directivo o agentes, ClickandBuy no responderá frente al Proveedor de los daños ocasionados por:

(a) el uso de la Cuenta ClickandBuy del Proveedor por persona distinta de éste,

(b) el fraude,

(c) el acceso o el uso de los importes acumulados en la Cuenta ClickandBuy del Proveedor por persona distinta de éste,

(d) el malfuncionamiento o los daños en el sistema ClickandBuy que supongan la suspensión del Servicio.


8.4 Cualquier responsabilidad de una parte frente a la otra por culpa contractual o extracontractual (incluida la negligencia) o de otra forma relacionada con este Contrato se limitará al 125% de la Comisión, la Comisión de apoyo y Otras Comisiones que deba satisfacer el Proveedor en el mes en que se produzca el incidente, por cualquier incidente o serie de incidentes conectados, siempre que esta disposición no limite en modo alguno las obligaciones que incumben al Proveedor conforme al artículo 2.

8.5 ClickandBuy no responderá de (1) las Ofertas y (2) las operaciones relacionadas con las instrucciones recibidas por ClickandBuy y haciendo uso de números de identificación de usuario y contraseñas válidas y en vigor.

8.6 Cualquier disposición del presente Contrato que excluya o limite la responsabilidad, se aplicará de forma separada. Si por resolución judicial se declarara injusta o inaplicable una parte, las otras partes continuarían aplicándose.

9.1 Si alguna de las partes no fuera capaz de cumplir con una obligación derivada del presente Contrato o si su prestación sufriera una merma esencial debido a circunstancias no imputables a la parte en cuestión tales como caídas de rayos, inundaciones, condiciones meteorológicas de especial gravedad, incendios y explosiones, guerras, revueltas civiles, conflictos empresariales (estén o no involucrados los trabajadores), medidas adoptadas por el Gobierno local o central o por otras autoridades competentes o la calidad y velocidad de la conexión de Internet, dicha parte no responderá frente a la otra de dicho incumplimiento de sus obligaciones. La parte que hubiera incurrido en mora deberá informar inmediatamente a la otra del incumplimiento en cuestión y comunicarle las causas y la duración prevista del mismo.

9.2 En el caso de que se extinguiera el Contrato celebrado entre ClickandBuy y la Entidad Gestora o de que se suspendiera por algún motivo el Servicio previsto en dicho contrato, ClickandBuy no responderá frente al Proveedor de la falta o limitación de la prestación del Servicio.

9.3 Si alguna de las circunstancias indicadas en los artículos 9.1 y 9.2 durase más de cuatro semanas, cada una de las partes estará legitimada frente a la otra para rescindir el presente Contrato.

10.1 Una vez cumplido el periodo mínimo de vigencia de doce meses, contados desde la suscripción del presente Contrato, cada una de las partes tendrá derecho a rescindirlo por escrito frente a la otra parte, observando un plazo de preaviso de tres meses.

10.2 Ambas partes están legitimadas para rescindir el presente Contrato en todo momento, de conformidad con lo establecido en el artículo 9.3.

10.3 El Proveedor podrá rescindir el presente Contrato en todo momento frente a ClickandBuy, observando un plazo de preaviso de 30 días, en el caso de que ClickandBuy incremente los Costes previstos en el artículo 2.3 en más de un 10% anual.

10.4 ClickandBuy podrá rescindir el presente Contrato inmediatamente, comunicándolo en cualquier momento al Proveedor si se produjera algún Cambio esencial en el régimen de Control del Proveedor. El Proveedor se obliga a informar a ClickandBuy de inmediato acerca de tales Cambios esenciales en el régimen de Control.

10.5 ClickandBuy podrá rescindir el presente Contrato inmediatamente, comunicándolo en cualquier momento al Proveedor si se abriera una investigación sobre las actividades del Proveedor en relación con las leyes de cualquier país en relación con la legislación en materia de juegos de azar, sorteos, apuestas, loterías y similares o si ClickandBuy estimara altamente probable que se fueran a abrir tales investigaciones (y en este caso, ClickandBuy estará legitimada, además, para ofrecer a la autoridad oficial o institución investigadora cualquier modalidad de ayuda y para facilitarle toda la información que se considere relevante para las investigaciones o actividades en cuestión).

10.6 Si, por algún motivo, se notificara la rescisión del presente Contrato o se cancelara el Servicio, el Proveedor deberá satisfacer sin demora todos los Costes pendientes de pago por el Servicio hasta el término del plazo de preaviso.

10.7 La rescisión del Contrato no supondrá la elusión de la responsabilidad por las prestaciones ya satisfechas.

11.1 Cada una de las partes podrá rescindir el presente Contrato o cancelar el Servicio en todo momento y de forma inmediata previo aviso, en los siguientes supuestos:

(a) cuando la otra parte vulnere significativamente alguna de las disposiciones del presente Contrato y, teniendo la posibilidad de subsanar la vulneración cometida, no lo haga en un plazo adecuado, aun después de haber sido conminada a ello por escrito,

(b) cuando la otra parte vulnere significativamente alguna de las disposiciones del presente Contrato de manera que no sea posible subsanar la vulneración cometida, o

(c) cuando la otra parte vulnere reiteradamente el presente Contrato.

11.2 ClickandBuy podrá rescindir el presente Contrato o cancelar el Servicio en todo momento y de forma inmediata en los siguientes supuestos:

(a) cuando el Proveedor haga un uso prohibido del Servicio a tenor de lo establecido en los artículos 4.1 ó 4.5;

(b) cuando se abra un procedimiento de insolvencia contra el Proveedor o éste en situación de insolvencia, o adopte cualquier acuerdo con o cesión a favor de sus acreedores, o inicie un proceso voluntario de liquidación (salvo que sea para su saneamiento o fusión) o un proceso obligatorio de liquidación, o se designe un síndico o administrador de su patrimonio, o acontezca alguna circunstancia equivalente en el ordenamiento jurídico al que esté sujeto el Proveedor.

11.3 ClickandBuy podrá rescindir el presente Contrato comunicándolo previamente cuando el importe de las Anulaciones supere el cinco por ciento (5%) del total de los Precios facturados en el mes natural.

11.4 En caso de que el Proveedor vulnere alguna de las disposiciones del presente Contrato, con independencia de que se pueda o no subsanar dicha vulneración, o en caso de que concurra alguna de las circunstancias especificadas en el artículo 11.2, ClickandBuy podrá suspender el Servicio sin perjuicio de su derecho a rescindir el presente Contrato. ClickandBuy podrá negarse a reanudar el Servicio hasta que reciba una garantía, a su juicio aceptable, por parte del Proveedor, mediante la cual éste le asegure que no se volverá a producir ninguna vulneración del presente Contrato o que, en su caso, no se volverá a hacer un uso prohibido del Servicio.

11.5 Si se produjera una rescisión conforme a los términos de este artículo, el Proveedor se obliga a abonar a ClickandBuy sin demora la totalidad de los Costes que, en virtud del presente Contrato, deban satisfacerse como remuneración por el Servicio. El Proveedor, a su vez, percibirá de ClickandBuy, en la forma establecida por las disposiciones del presente Contrato, la totalidad de los importes pendientes que le correspondan en virtud de este Contrato.

11.6 Durante los periodos en los que el Proveedor incumpla alguna de las disposiciones del presente Contrato, éste seguirá estando obligado a satisfacer todos los Costes pagaderos por el Servicio.

11.7 Si la parte perjudicada no emprendiera inmediatamente medidas frente a la vulneración contractual de la otra, esta demora no se entenderá como una renuncia a su derecho de reclamación. En caso de que la parte perjudicada renunciara frente a la otra a su derecho de reclamación, dicha renuncia sólo se referirá a esa vulneración contractual específica.

12.1 En caso de rescisión o extinción del presente Contrato, cualquiera que sea el motivo, se observarán las siguientes disposiciones:

(a) el Proveedor deberá devolver sin demora a ClickandBuy todo el hardware y el software, la documentación y demás materiales que hubieran sido puestos a su disposición, conforme a lo establecido en el presente Contrato, y deberá, asimismo, abstenerse del uso del Servicio y de la identidad, de las Marcas y de los signos distintivos de ClickandBuy;

(b) las disposiciones relativas a la confidencialidad y las disposiciones que, dada su naturaleza, deban conservar su vigencia después de la finalización la relación contractual, persistirán una vez rescindido o extinguido el presente Contrato;

(c) al efecto de satisfacer posibles reclamaciones de responsabilidad formuladas por Clientes Finales o terceros que ostenten derechos legítimos, ClickandBuy estará legitimada para retener durante un periodo de 6 (seis) meses, contados desde la fecha de rescisión, un importe equivalente al cincuenta por ciento (50%) de la totalidad de los importes a los que tenga derecho el Proveedor en virtud de lo establecido en el artículo 2.7 del presente Contrato.


12.2 Dentro de un plazo razonable posterior al transcurso del periodo de retención, ClickandBuy devolverá al Proveedor las cantidades retenidas que no se hayan destinado a satisfacer las reclamaciones legítimas de responsabilidad formuladas por Clientes Finales o terceros.

Salvo que se establezca otra cosa en los artículos 1.5 (a) y 2.3, el presente Contrato sólo podrá ser modificado mediante acuerdo escrito de las dos partes contractuales.

14.1 Sin perjuicio de lo establecido en los artículos 14.2 y 14.3, ninguna de las partes estará legitimada para ceder o transmitir sus derechos u obligaciones derivados del presente Contrato sin el consentimiento escrito de la otra parte.

14.2 ClickandBuy podrá ceder o transmitir sus derechos y/u obligaciones a empresas del Grupo ClickandBuy sin necesidad de contar con el consentimiento de la otra parte.

14.3 ClickandBuy podrá encomendar a empresas subcontratadas la prestación de ciertas partes del Servicio, siempre que ClickandBuy continúe siendo la responsable de la prestación del Servicio frente al Proveedor.

15.1 ClickandBuy y el Proveedor coinciden en que son dos partes contractuales independientes, que ninguna actúa como apoderada de la otra (y que ClickandBuy no actúa como apoderada de los Clientes Finales) Ninguna de las dos partes está legitimada para emitir declaraciones vinculantes, celebrar contratos o negociar en nombre de la otra parte, ni tampoco para contraer deudas ni para asumir o exigir el cumplimiento de obligaciones en nombre de la otra parte, sea cual sea la forma y la finalidad de estos actos de representación, ni para crear ninguna responsabilidad frente a la otra parte.

15.2 El Proveedor acepta y consiente en que todos los contratos relativos a cualquier forma de adquisición de Ofertas en la Página web del Proveedor se celebran exclusivamente entre el Proveedor y el Cliente Final.

Las comunicaciones relacionadas con el presente Contrato deberán emitirse por escrito y entregarse en mano o por correo a portes pagados o por fax en la forma que sigue:

(a) las comunicaciones dirigidas a ClickandBuy se enviarán a la dirección anteriormente mencionada o a otra dirección que ClickandBuy podrá facilitar al Proveedor en cualquier momento;

(b) las comunicaciones dirigidas al Proveedor se enviarán a la dirección que haya indicado a ClickandBuy en este Contrato para el envío de las facturas, o se enviarán a su domicilio social registrado, cuando el Proveedor sea una sociedad de responsabilidad limitada.

Ninguna de las partes publicará material destinado a la promoción de ventas, ni material publicitario, ni comunicados de prensa que se refieran a la otra parte, sin recabar previamente el consentimiento de ésta (por correo electrónico o por escrito).

Del presente Contrato se emitirán tantos ejemplares como partes, cada uno de los cuales constituirá un ejemplar original, en el momento de su emisión y entrega, si bien todos ellos serán un único y el mismo documento.

19.1 El presente Contrato representa la totalidad de los acuerdos celebrados entre las partes y anula la validez de cualesquiera acuerdos anteriores que se hubieran pactado por escrito o verbalmente con respecto al objeto contractual.

19.2 Las partes declaran que:

(a) no se han visto inducidas a suscribir el presente Contrato por ninguna manifestación, promesa o garantía que no se encuentre expresamente recogida en el Contrato;

(b) en relación con el presente Contrato, y excepto en caso de fraude, los únicos derechos y acciones de las partes relacionados con estas manifestaciones, promesas o garantías se derivarán del incumplimiento de las condiciones del Contrato, excluyéndose cualesquiera otros derechos o acciones.

19.3 En el caso de que alguna de las disposiciones del presente Contrato se declarase nula o de imposible ejecución por cualquier otra causa, dicha disposición se considerará separada del Contrato. En cambio, las cláusulas restantes del presente Contrato permanecerán plenamente en vigor y conservarán su validez.

19.4 Cuando alguna disposición se declare nula conforme al artículo 19.3, será sustituida por aquella otra disposición que refleje, en la medida de lo posible y dentro del marco de la legalidad, la intención inicial de las partes. Las partes negociarán con rapidez y conforme a la buena fe para lograr este objetivo.

19.5 Cualquier persona que no sea parte del presente Contrato carecerá del derecho a hacer valer ninguna de las condiciones de este Contrato, conforme a la Ley de Contratos de 1999 (Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999), si bien ello no afectará a los derechos o acciones de los terceros que les asistan con independencia de la mencionada ley.

20.1 El presente Contrato se regirá por las leyes de Inglaterra y Gales. Ambas partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los jueces y tribunales ingleses.

20.2 Si no está usted satisfecho con algún aspecto del Servicio, puede ponerse en contacto con la persona de contacto que le hubiera sido indicada por ClickandBuy o con el Área de Atención al Cliente en el número de teléfono o dirección de correo electrónico facilitado en la Página web de ClickandBuy http://ClickandBuy.com/.

20.3 Para resolver cualquier tipo de conflicto jurídico de forma extrajudicial, es posible dirigirse al Servicio Financiero del Defensor de Pueblo (Financial Ombudsman Service) en Gran Bretaña, siempre que el Proveedor esté legitimado para ello de conformidad con la DISP 2.4.3R de las disposiciones del Servicio Financiero Oficial (Financial Services Authority). Todo conflicto jurídico o reclamación que se derive del presente Contrato o de la prestación del Servicio por parte de ClickandBuy, o que esté relacionado con los mismos, y no pueda ser resuelto contactando con el gestor de su cuenta cuyos datos actualizaremos con regularidad, o por el Área de Atención al Cliente en los teléfonos o correos electrónicos indicados en http://ClickandBuy.com/, se dirimirá ante el Servicio Financiero del Defensor del Pueblo o ante los jueces y tribunales de Inglaterra, Gales, Escocia o Irlanda del Norte, dependiendo de su lugar de residencia. Para más información sobre el Servicio Financiero del Defensor del Pueblo, consúltese la página web www.financial-ombudsman.org.uk.

20.4 El Dinero Electrónico no está cubierto por el Sistema de Compensación de Servicios Financieros (Financial Services Compensation Scheme), ni por ningún otro plan de cobertura o seguro.

En el presente Contrato los términos se utilizan conforme a las siguientes definiciones, salvo que del contexto se desprenda otra cosa:

"Contrato" designa estas condiciones generales de contratación.

"Cambios esenciales en el régimen de control" designa un acontecimiento con las consecuencias siguientes: una empresa que (a) en el momento de la suscripción del Contrato no es sociedad matriz de la parte afectada o que (b) con antelación inmediata a tal acontecimiento, era filial al cien por cien de la sociedad matriz afectada, se convierte en sociedad matriz de dicha parte. Cuando la sociedad matriz es una colectividad o grupo de personas, sólo se producirá un cambio de sociedad matriz, cuando cambie la mayoría de los socios o miembros del grupo.

„Anulación” es la circunstancia por la que ClickandBuy, debido a la insuficiencia de fondos, a la falsedad en los datos de pago, a las objeciones del Cliente Final, al fraude o a otros motivos, no percibe el pago del emisor de la tarjeta, de un banco o de otra empresa de servicios de pago.

"Costes" son las Comisiones, Comisiones de apertura, Comisiones de apoyo y Otras Comisiones.

"ClickandBuy" se refiere a ClickandBuy International Limited, una empresa inscrita en Inglaterra y Gales bajo el n.º 5661160 con domicilio social en Lincoln House, 137 - 143 Hammersmith Road, Londres W14 0QL. ClickandBuy International Limited goza de la autorización concedida por la Financial Services Authority (FSA) como entidad emisora de medios de pago electrónico (Electronic Money Issuer) y está inscrita en el registro de la FSA.

Las „Directrices de uso de ClickandBuy” es un documento en el que se describe la política de empresa de ClickandBuy y en el que se recogen las ofertas y servicios para los que el Proveedor no podrá utilizar los Servicios de ClickandBuy. La versión actualizada puede consultarse en (http://ClickandBuy.com/ES/es/about/acceptancepolicy.html).

"Cuenta ClickandBuy" es la cuenta de Dinero Electrónico de un Cliente Final o Proveedor y es necesaria para hacer uso del Servicio.

"Empresa del Grupo ClickandBuy" designa a la empresa filial o sociedad holding de ClickandBuy así como a la filial de tal sociedad holding, en el sentido establecido en el Ley de Sociedades (Companies Act) en su versión de 1998.

"Marcas y signos distintivos de ClickandBuy" son los logotipos de "ClickandBuy", las marcas firstgate y la identidad "ClickandBuy" que se describen con mayor detalle en las directrices de marca de ClickandBuy.

"Lista de precios de ClickandBuy" es el Listado de precios del artículo 2.3.

„Área de Atención al Cliente de ClickandBuy” es un área personalizada de la plataforma de internet de ClickandBuy a la que el Proveedor tiene acceso online en todo momento y que contiene información actualizada permanentemente sobre las operaciones y sobre el sistema ClickandBuy.

"Página web de ClickandBuy" es la página web ubicada en la URL bajo la que puede accederse a los Servicios de ClickandBuy. ClickandBuy comunicará puntualmente las modificaciones en la URL.

"Comisión" es la parte de los Precios que ClickandBuy retendrá conforme al artículo 2.3.

"Dinero electrónico" designa la inversión descrita en el artículo 74A del Reglamento de Actividades Reguladas – Dinero Electrónico (Regulated Activities Order - Electronic Money), que tiene un valor monetario y que está representada por un derecho de crédito frente al emisor, que:

(a) está almacenado en un dispositivo electrónico,
(b) se emite tras la recepción de ingresos,
(c) está destinada a servir de pago a una persona distinta del emisor,
(d) la moneda virtual que se almacena en una Cuenta ClickandBuy.

Para el Proveedor el Dinero Electrónico son los Precios que cobra ClickandBuy y que acumula en la Cuenta ClickandBuy. Para el Cliente Final, Dinero Electrónico es valor electrónico abonado en la Cuenta ClickandBuy destinado a comprar productos o servicios a los Proveedores.

El "Cliente Final" es la persona que adquiere la Oferta haciendo uso del Servicio. ClickandBuy informará regularmente al Proveedor cuando el Servicio se extienda a nuevos territorios.

"Datos del Cliente Final" son los datos sobre el Cliente Final que ClickandBuy registra y gestiona en relación con el Servicio.

"Incluido" significa "incluyendo, pero sin limitarse a", y no limita de ninguna forma la circunstancia a la que el término se refiere.

"Proveedor" es la persona a la que en este Contrato se alude por su nombre como Proveedor, así como cualquier persona que, conforme al criterio razonable de ClickandBuy, pueda ser considerada como representante legítimo del Proveedor.

"Entidad Gestora" es la intermediaria entre ClickandBuy y el emisor de la tarjeta de crédito/débito.

"Manual del Proveedor" es la documentación que ClickandBuy pone a disposición del Proveedor. El Proveedor puede obtener la versión actual de dicha documentación, entre otras formas, a través de su interlocutor comercial o técnico en ClickandBuy.

"Página web del Proveedor" son las páginas www (World Wide Web) en las que se alojan las Ofertas.

Un "mes" abarca el periodo de tiempo comprendido entre las 00:00:00 horas (Coordinated Universal Time) del primer día de un mes natural y las 23:59:59 horas (Coordinated Universal Time) del último día del mismo mes natural.

La "Oferta" designa todos los productos, servicios e informaciones con todos los textos, palabras, nombres, dibujos (incluidos los logotipos), software (incluidas todas las aplicaciones de software), vídeos, grabaciones y demás ofertas que el Proveedor publique a través de su página web.

"Precios" son los importes que los Clientes Finales han de pagar por las Ofertas incluido el IVA.

"Otras Comisiones" son todas las demás comisiones que corresponden a ClickandBuy en relación con el Servicio y que se encuentran descritas en el artículo 2.3 o que pueden ser pactadas entre las partes conforme a lo previsto en el artículo 1.1.

El "Servicio" es el Servicio que lleva el nombre de "ClickandBuy".

"Comisión de apertura" es el importe indicado en el artículo 2.3.

"Comisiones de apoyo" son las comisiones de apoyo descritas en el artículo 2.3.

"Sociedad matriz" designa, en relación con una empresa, la empresa matriz de la que depende directamente o, cuando sean varias las sociedades matriz, aquella sociedad matriz que no esté sujeta al control de ninguna otra.

"Día laborable" son todos a excepción de los sábados, los domingos y los festivos legales o bancarios en el Reino Unido.




16.06.2008