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Welche Vorteile hat ein bestätigtes Zahlungsmittel?

Wie kann ich meine Kreditkarte bei ClickandBuy bestätigen?

Wie kann ich mein Bankkonto bei ClickandBuy bestätigen?

Wenn Sie ein neues Zahlungsmittel bei ClickandBuy registrieren, weist dieses zunächst den Status "unbestätigt" auf. Mit einem unbestätigten Zahlungsmittel können Sie ClickandBuy verwenden, um kleinere Einkäufe im Internet innerhalb eines festgelegten Ausgabelimits vorzunehmen. Größere Geldbeträge können von einem unbestätigten Zahlungsmittel jedoch nicht abgebucht werden. Wenn Sie also Ihr Ausgabelimit erhöhen und größere Online-Einkäufe vornehmen möchten, müssen Sie Ihr Zahlungsmittel bei ClickandBuy bestätigen.

Mit "Bestätigen des Zahlungsmittels" ist gemeint, dass die Richtigkeit Ihrer Zahlungsangaben durch einen Bestätigungsvorgang überprüft werden. Mögliche Fehler in Ihren Kontendaten werden auf diese Weise schnell erkannt.

Sobald eines Ihrer Zahlungsmittel bestätigt wurde, wird der Status Ihres ClickandBuy-Kontos automatisch in "verifiziert" geändert. Die Vorteile bestätigter Zahlungsmittel und verifizierter Konten sind:

• höheres Ausgabelimit
• weniger Einschränkungen
• eine Garantie für Sie und ClickandBuy, dass die von Ihnen in Anspruch genommenen Leistungen tatsächlich abgebucht werden können.

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Der Bestätigungsvorgang für Kreditkarten kann nur vom Servicebereich für Benutzer aus gestartet werden. Um den Vorgang erfolgreich abzuschließen, führen Sie die folgenden Schritte aus.
 

1. Melden Sie sich mit der bei ClickandBuy registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort an Ihrem ClickandBuy-Konto an.
2. Wechseln Sie mit Hilfe der Tabulatortaste in den Bereich Einstellungen, und klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf das Menüelement Zahlungsmittel. Ein Überblick über die bei ClickandBuy registrierten Zahlungsmittel wird angezeigt.
3. Rechts neben Ihren Kreditkartendetails wird eine Liste der möglichen Aktivitäten angezeigt, die für jede Kreditkarte ausgeführt werden können. Klicken Sie neben der Kreditkarte, die bestätigt werden soll, auf den Link Bestätigen.
4. Als Nächstes wird eine Seite angezeigt, auf der der Bestätigungsvorgang für die Kreditkarte erklärt wird. Um den Vorgang zu starten, klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigungsbeträge abbuchen. Wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, bucht ClickandBuy zwei zufällige Beträge zwischen 1,00 EUR und 1,99 EUR von Ihrer Kreditkarte ab.
5. Im nächsten Schritt müssen Sie die von ClickandBuy vorgenommenen Abbuchungen bestätigen. Setzen Sie sich hierzu mit Ihrem Kreditkartenunternehmen in Verbindung, oder überprüfen Sie Ihre Kreditkartenauszüge auf die beiden Beträge. Beachten Sie, dass die Abbuchungstransaktion bis zu drei Arbeitstage in Anspruch nehmen kann.
6. Sobald Sie die Abbuchungen auf Ihrem Kreditkartenauszug sehen, melden Sie sich mit der bei ClickandBuy registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort an Ihrem ClickandBuy-Konto an.
7. Wechseln Sie mit Hilfe der Tabulatortaste in den Bereich Einstellungen, und klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf das Menüelement Zahlungsmittel.
8. Klicken Sie erneut auf den Link Bestätigen neben Ihren Kreditkartendetails. Eine Seite wird angezeigt, auf der Sie aufgefordert werden, die Dezimalstellenwerte der auf Ihrem Auszug angezeigten Abbuchungen einzugeben.
9. Geben Sie die beiden Beträge wie in der Anleitung dargestellt ein, und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

Nach Abschluss dieses Verfahrens sollte Ihre Kreditkarte bei ClickandBuy bestätigt sein.

Hinweis: Die Währung der Abbuchungen auf Ihrem Kreditkartenauszug stimmt möglicherweise nicht mit der Währung auf der oben beschriebenen Bestätigungsseite überein. Falls die ursprünglichen Transaktionsbeträge auf Ihrem Kreditkartenauszug nicht in der erforderlichen Währung angezeigt werden, setzen Sie sich mit Ihrem Kreditkartenunternehmen in Verbindung. Dort kann man Ihnen die Beträge in der ursprünglichen Währung nennen.


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In einigen Ländern können ClickandBuy-Benutzer auch ein Bankkonto registrieren und den Bankeinzug als Zahlungsmethode wählen. Die folgende Anleitung ist nur für Benutzer aus Ländern relevant, in denen die Zahlung per Bankeinzug möglich ist.

Bestätigungsvorgang mit Bestätigungscode

1. Der Bestätigungsvorgang für Bankkonten kann an verschiedenen Stellen gestartet werden:
   - automatisch direkt nach der Registrierung bei ClickandBuy,
   - automatisch während des Bezahlvorgangs oder
   - manuell in Ihrem ClickandBuy-Konto (siehe unten).
   ClickandBuy überweist den Betrag von 0,01 EUR schnellstmöglich auf Ihr Bankkonto.
2. Nachdem die Testzahlung erfolgt ist (nach etwa drei bis fünf Tagen), erhalten Sie einen vierstelligen ClickandBuy-Bestätigungscode, der als Verwendungszweck auf Ihrem Kontoauszug angezeigt wird.
3. Sobald Sie den vierstelligen Bestätigungscode auf Ihrem Kontoauszug sehen, melden Sie sich unter der bei ClickandBuy registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort an Ihrem ClickandBuy-Konto an.
4. Wechseln Sie mit Hilfe der Tabulatortaste in den Bereich Einstellungen, und klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf das Menüelement Zahlungsmittel. Ein Überblick über die bei ClickandBuy registrierten Zahlungsmittel wird angezeigt.
5. Rechts neben Ihren Kontendetails wird eine Liste der möglichen Aktivitäten angezeigt, die für jedes Bankkonto ausgeführt werden können. Klicken Sie neben dem Bankkonto, das bestätigt werden soll, auf den Link Bestätigen. Auf der daraufhin angezeigten Seite werden Sie aufgefordert, den vierstelligen Bestätigungscode einzugeben.
6. Geben Sie den Bestätigungscode von Ihrem Kontoauszug ein, und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
7. Ist der eingegebene Bestätigungscode korrekt, wurde die Richtigkeit Ihrer Kontendetails mit diesem Schritt bestätigt.

Damit ist der Bestätigungsvorgang abgeschlossen, und Ihr Bankkonto gilt als bestätigt.


Hinweis: Sie haben unbegrenzt Zeit, den Bestätigungscode in ClickandBuy einzugeben, nachdem Sie die Testzahlung erhalten haben. Wenn Sie den Bestätigungscode jedoch dreimal falsch eingegeben haben, gilt dieser als ungültig. In diesem Fall müssen Sie Ihr ClickandBuy-Konto im Bereich Einstellungen aufrufen und den Vorgang noch einmal starten. Der aktuelle Bestätigungscode gilt auch dann als ungültig, wenn Sie - absichtlich oder unabsichtlich - einen neuen Bestätigungscode anfordern. Sie müssen dann warten, bis der neue Bestätigungscode auf Ihrem Kontoauszug angezeigt wird, da dies Ihr gültiger Code ist.


Der Abbildung weiter unten können Sie entnehmen, wie der vierstellige Bestätigungscode aussieht:

Bestätigungsvorgang manuell starten

Um den Bestätigungsvorgang manuell zu starten, führen Sie die folgenden Schritte aus.

1. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort bei ClickandBuy an.
2. Wechseln Sie mit Hilfe der Tabulatortaste in den Bereich Einstellungen, und klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf das Menüelement Zahlungsmittel. Ein Überblick über die bei ClickandBuy registrierten Zahlungsmittel wird angezeigt.
3. Klicken Sie neben dem Bankkonto, das Sie bestätigen möchten, auf den Link Bestätigen. Der Bestätigungsvorgang wird gestartet.
4. Folgen Sie den Anweisungen auf der Seite, die daraufhin geladen wird.
    

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